Ik denk dat elk bedrijf, ongeacht de branche, zegt dat het producten van de hoogste kwaliteit maakt. Wij vormen hierop geen uitzondering, hoewel we over uitgebreide ervaring en kennis beschikken, evenals marktherkenning. Maar net zo belangrijk is hoe klanten ons zien. Het is hun mening die "de wereld in gaat", het zijn hun gevoelens die vaak doorslaggevend zijn. Als de opdrachtgevers zelf blij zijn met het eindresultaat van onze dienstverlening, is er geen beter bewijs van onze professionaliteit.
De heer Marcin droomde van een huis in Gdynia. Hij was op zoek naar een bedrijf dat hem een uitgebreide service zou bieden. Uiteindelijk koos hij voor Bertrand en – zoals hij zelf benadrukt – had hij geen betere keuze kunnen maken. Ten eerste vond hij in ons aanbod alles wat hij echt zocht. En ten tweede – en dit is minstens zo belangrijk – kon hij vanaf het allereerste begin bij het verwezenlijken van zijn droom rekenen op de uitgebreide kennis en inzet van onze collega Robert, de Premium Customer Advisor. Hij bracht vele uren door met de heer Marcin en zijn vrouw en selecteerde de geschikte producten voor het project.
In het moderne huis van de heer Marcin vinden we onder meer: aluminium ramen, hout-aluminium ramen, Artline schuifdeuren (maal twee), rolluiken en een extra garagedeur. Het huis zelf ziet er erg netjes en prestigieus uit. Je ziet de aandacht voor elk detail, maar tegelijkertijd is de uitvoering niet kunstmatig overdreven.
En omdat de gehele – hoe je het ook bekijkt – integrale dienstverlening perfect is uitgevoerd, nodigde onze klant ons zonder problemen bij hem thuis uit, zodat wij konden opscheppen over onze uitvoering.
– Ik wil zowel Bertrand als vooral de heer Robert bedanken. Bedankt voor uw begrip, de kwaliteit van de producten en de service zelf, inclusief onderhoud. Ik beveel Bertrand van harte aan, zegt de heer Marcin.
De volledige verklaring van onze opdrachtgever vindt u op ons LinkedIn-profiel. Klik gewoon hier.
